У Тоси Калугиной, когда-то росшей в детском доме, наступил непростой этап в жизни — она одновременно лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему упорству и доброжелательности, Тося быстро находит общий язык с жителями комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которая живет в одиночестве. Постепенно её жизнь начинает меняться к лучшему. В её судьбе появляется новый мужчина, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося попадает в СИЗО. Но, как это бывает в сказках, справедливость восторжествует, и на горизонте появляется человек, искренне заинтересованный в её благополучии и готовый прийти на помощь.
