Социальный работник по имени Наталья отправляется в старинный особняк, где обитает семья Полупановых, чтобы предложить им переезд в более удобное жилье в рамках государственной программы по обновлению жилого фонда. Однако задача оказывается не из легких, поскольку Полупановы — семья с весьма необычным укладом жизни.
Поскольку Полупановы совершенно равнодушны к финансовым вопросам, Наталья на протяжении целого сезона прибегает к самым разным уловкам, стремясь убедить их в необходимости переезда. От придуманных историй о домовых в доме до обращения в органы опеки и даже организации общественного протеста против нежелания Полупановых менять место жительства — Наталья пробует всё. Но всякий раз ей приходится столкнуться с эксцентричностью Полупановых, и её затеи терпят фиаско.